2011年7月17日星期日

購買Apps 的退款流程

開啟iTunes,點按iTunes視窗左邊的「iTunes Store」。登入使用者帳號後,選擇「account」(檢視帳號)。
在帳號資訊視窗中,點選「purchase history」(購買記錄),可看見使用者的購買歷史記錄。
選擇要退款或有問題要反應的產品項目,點選「Report a Problem」。

連結至在Apple客戶服務(Get Customer Service)網頁,接下來步驟同「在iTunes Store 客戶服務網站上提出要求」第二步驟。
在iTunes Store 客戶服務網站上提出要求
在Apple網站的「支援服務」(Support),畫面左邊「服務相關」(for Services)選擇「iTunes Store」(中:http://www.apple.com/tw/support/itunes/,英:http://www.apple.com/support/itunes/)。
出現取得客戶服務(Get Customer Service)列表,選擇下方「App Store與iBooks」(App Store and iBooks)任一選項後,畫面右方出現「寫信給我們」(Email Us)的按鈕,點選後進入iTunes Store Customer Service畫面(目前Apple只提供英文的電子郵件支援服務。)


之後就按照表格填寫資料即可。

其中「Specific request」(具體要求)的下拉式選單選擇後會再出現「Item title」跟「Order number」分別填寫產品項目、訂單編號。訂單號碼可從iTune的電子郵件發票郵件中及iTune的purchase history(購買記錄)查詢到。Details about the issue內容建議使用英文填寫,也可以用法文、德文、日文與西班牙文,但繁體(正體)中文似乎還不支援。

全部填寫完畢後寄出。

之後能不能順利退款,得看iTunes的回應了。

2011年7月8日星期五

i-nigma QR Code讀取器

在使用 i-nigma時,將鏡頭對準螢幕上的QR Code圖示,就能快速解碼出QR Code內容,自動連結到你所需要的頁面。 不需要記下軟體名稱,也不需要輸入長串的網址,既簡單又方便,讓你輕鬆瀏覽網頁。
偷帽子的婦人_真人SHOW QR Code


Dropbox

平時將檔案放在硬碟或USB很方便。但是硬碟或電腦可能會壞,USB可能會壞或丟掉,重要資料就會損毀或遺失。而你將重要資料放在Dropbox目錄裡面只要你的檔案有更新的話,資料會同步上傳到雲端伺服器,你根本就不需要另外去注意備份或上傳檔案的問題。

所以只要使用Dropbox服務後不管你在哪一台安裝Dropbox的電腦放檔案進去或是更新檔案內容,只要是使用同一個Dropbox帳號的所有電腦中的Dropbox目錄也會同步更新,雲端資料也會同步更新,走到那邊資料都會完全同步。下載PC Dropbox   iPhone Dropbox